弊社スタッフの中須賀と岡田が認定を受けているリフォームコンシェルジュの表彰状が本日届きました!
お店ではなく「人」に付与される資格です。
「リフォームコンシェルジュ」とは、LIXILのオリジナルノウハウをマスターした住まいづくりのプロフェッショナル。お客さまからの高い評価に加え、建築士などの公的な資格、さらにLIXILリフォームショップオリジナル提案システム「ライフスタイルコンパス」の活用など、お客さまに期待以上の満足をお届けする提案スキルを持ったスタッフだけに与えられます。
リフォームコンシェルジュの認定期間は一年間。アンケートによるお客さまからの評価をもとに、毎年審査を行います。お客さまから認められた人物だけが、リフォームコンシェルジュと呼ばれつづけます。
これからもお客様に選ばれる会社を目指して精進して参りますので、お家のことでお困りのことでしたらお気軽にご相談ください。